| Q. |
商品の申し込みをしたけど チェリー からの連絡がない!?
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| A. |
チェリー からのご案内メールがお客様がご利用のサーバーまでうまく届いていないか、
メールアドレスの間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。
おかしいと思われたら遠慮なくメール
にてお問い合わせ下さい。
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| Q. |
どんな方法で商品を送ってくれるの? |
| A. |
商品の発送は基本的に宅配便で行っています。
詳しくはお支払方法・送料のページをご覧ください。
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| Q. |
定型外郵便では送ってくれないの? |
| A. |
チェリー では郵便事故の心配から、代引き以外の定型外郵便を扱っておりません。
発送は宅配便になります。
詳しくはお支払方法・送料のページをご覧ください。
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| Q. |
商品発送までの処理状況が知りたいのですが・・・
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| A. |
申し込みを頂いてから商品を発送するまでの状況を、インターネット上でご確認頂けます。
詳しくは、商品申し込み時の計算書と共にメールでご案内させて頂きます。
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| Q. |
電話やFAXから商品申込みはできませんか? |
| A. |
インターネット以外にも、電話やFAXでの申し込みを受け付けています。どうぞお気軽にお問い合わせください。
詳しくはショッピングの手順のページをご覧ください。
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